Market SWOT traz a percepção do mercado para gerar uma análise estratégica mais prática
Onboarding Market Map
SWOT sempre foi sinônimo de planejamento estratégico, (re)avaliar periodicamente as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do seu negócio é parada anual obrigatória para muitas empresas.
Essa é uma análise que sempre foi feita a portas fechadas em “petit comité”, onde sócios e altos executivos revelam a sua visão do momento em relação ao cenário competitivo e de mercado.
Porém, o caráter totalmente subjetivo e voltado para dentro que boa parte dessas reuniões assumiu tem distorcido o espírito original dessa dinâmica.
Isso faz com que no SWOT tradicional:
- Forças muitas vezes passem a representar os seus orgulhos;
- Fraquezas acabem sendo os seus incômodos;
- Oportunidades sejam as suas apostas
- Ameaças reflitam os seus medos
As coisas das quais a empresa se orgulha não são obrigatoriamente aquelas que a fazem forte, assim como os incômodos internos não refletem sempre as suas fraquezas de mercado, as apostas não estão sempre ligadas às oportunidades concretas, e aquilo que a empresa teme às vezes não é o que realmente a ameaça.
Trazendo a visão do mercado
A visão executiva é extremamente importante, mas às vezes acaba um pouco deslocada em relação à realidade.
A melhor forma de reequilibrar essa análise é complementando a avaliação interna com um olhar externo. Não de uma consultoria, mas do próprio mercado, os seus clientes, especialmente em empresas B2B.
Market SWOT (MSWOT) é uma forma de buscar a opinião dos clientes para enriquecer a sua análise estratégica. Por essa abordagem:
- Forças são as características que o mercado valoriza;
- Fraquezas são as coisas que de fato incomodam os clientes;
- Oportunidades mostram o que eles gostariam que você oferecesse;
- Ameaças revelam onde os clientes já estão de olho nos concorrentes.
Agora, combine os dois cenários, junte a visão e a experiência dos executivos com as percepções “pé no chão” dos clientes, e você poderá definir:
- Habilidades: use o conhecimento executivo para determinar como a empresa gera as características que o mercado valoriza;
- Dificuldades: defina as causas raiz daquilo que incomoda os clientes;
- Apostas: dentre a visão executiva e as dicas dos clientes, defina no que realmente vale a pena apostar;
- Prevenções: de todas as possíveis ameaças, de quais a empresa precisa se proteger.
As habilidades mostrarão o que a empresa deve proteger e aprofundar, as dificuldades são um mapa de correções e ajustes a serem realizados, as apostas apontam as novas frentes atrativas e viáveis que devem ser estudadas, e as prevenções no dizem quais barreiras e proteções devemos começar a construir o mais rápido possível.
A combinação do SWOT com o MSWOT — alimentado por dados extraídos do Mapeamento da Imagem da empresa no mercado — gera resultados práticos, objetivos e alinhados à realidade, transformando a análise estratégica em um conjunto de diretrizes úteis e aplicáveis.
Converse conosco para entender melhor como Image360 pode apoiá-lo nesse desafio.
Veja também: